El 27 de junio del 2009, el alumnado y el personal de Western Beauty Institute recibieron una invitación para participar en el Día de Servicio al Público del Alcalde Antonio R. Villaraigosa. Rachel Reynoso, la Directora de Colocación del Campus San Fernando Valley, comentó: “Se pusieron en contacto conmigo y nos pidieron que nos ofreciéramos voluntariamente para participar en el Día de Servicio al Público”. A Ms. Christina Diaz, la Directora Ejecutiva del instituto, le encantó la idea de participar en el Día de Servicio al Público y gustosamente aceptó la invitación. WBI fue la única escuela de belleza seleccionada por la ciudad para formar parte del importantísimo evento.

La ciudad de Los Angeles contó con miles de voluntarios que limpiaron todo tipo de lugares e instalaciones, plantaron árboles, prepararon comida para los miembros de los cuerpos policiacos y de bomberos de la ciudad y participaron en un sinnúmero de eventos más. El alumnado y el personal de WBI proveyeron a personas de la tercera edad, niños y familias de sus servicios en tres ubicaciones: El parque Las Palmas Park en San Fernando, el centro Alicia Broadous-Duncan Multipurpose Senior Center en Pacoima, y el centro Bernardi Multipurpose Center en Van Nuys. El Director de Mercadotecnia de WBI, Randy Fugate, comentó lo siguiente: “Conforme iba visitando cada ubicación en San Fernando Valley, fotografiando a nuestros y nuestras estudiantes e instructores mientras daban su tiempo y su talento de forma voluntaria, me sentí conmovido de una manera increíblemente positiva e inspiradora. Era posible ver el júbilo en los rostros de los niños y de sus padres. También podía apreciarse la felicidad en las caras de la gente de la tercera edad que estaba recibiendo nuestros servicios. Era posible sentir un gran orgullo por haberse ofrecido voluntariamente; un orgullo que todos debieron haber sentido. Fue tremendamente conmovedor”.

El despacho del Alcalde Villaraigosa describió la mañana, como se cita a continuación, en un comunicado de prensa: “El Alcalde Villaraigosa y el Regidor Zine comenzaron la mañana ofreciéndoles un bufet a 200 miembros del cuerpo policiaco LAPD y del cuerpo de bomberos LAFD en Pacific Youth Lodge Boys’ Home, un programa sin ánimo de lucro que ayuda a adolescentes con problemas. Los programas incluyen terapia individual, grupal y familiar, un programa académico acreditado y personalizado y tratamiento de rehabilitación para jóvenes que abusan de estupefacientes o sufren de alcoholismo. Tras terminar la ceremonia de apertura, el Alcalde Villaraigosa se lanzó a varios proyectos de servicio al público que cubrieron toda la Ciudad de Los Angeles para ayudar a plantar árboles, embellecer a la comunidad y ayudar a aquéllos que más lo necesitan a poder tener acceso a recursos de gran valor.  En un proyecto de limpieza comunitario, el Alcalde ayudó a limpiar un callejón que supuestamente había sido utilizado para tirar basura ilegalmente, consumir drogas y vender servicios de prostitución. La organización Community Coalition, en un esfuerzo conjunto con el consejo Martin Luther King Park Advisory Board, y la organización Community Village Collaborative reclutaron voluntarios para contribuir a la restauración de dicho callejón, ubicado en la esquina de las calles 39th y Western Avenue, al lado del parque Martin Luther King Park. La comunidad llevaba tiempo pidiendo ayuda para arreglar el callejón, mostrar su orgullo comunitario y enviar un mensaje diciendo que sus miembros no tolerarían el crimen en su vecindario. El Día de Servicio al Público culminó con un festival para voluntarios en el ayuntamiento, donde el Alcalde Villaraigosa rindió homenaje a los miles de voluntarios que habían dado de su tiempo y energía durante su primer mandato para fortalecer las comunidades de la ciudad, así como a aquéllos que habían ofrecido y seguían ofreciendo su ayuda de manera voluntaria todos los días en las dependencias de la ciudad. Asimismo, encabezó la promesa de compromiso con el servicio al público que tomaron todos los asistentes. El festival para voluntarios incluyó una feria de recursos manejada por voluntarios, así como comida, entretenimiento, un área para niños que hasta tuvo un parque para patinar y una exposición de insectos móviles y fotos de grupos organizacionales con funcionarios públicos. Durante el festival para voluntarios, el Alcalde también anunció el concurso para voluntarios ‘True Angels’ (‘Ángeles Verdaderos’). ‘En esta ciudad hay verdaderos ángeles. Son la gente que todos los días dedica horas incalculables de su tiempo a mejorar sus comunidades y a ayudar a la gente menos afortunada’ dijo el Alcalde Villaraigosa. ‘Ya sea pintando un mural, plantando un árbol, o dándole de comer a la gente de la tercera edad, los ángeles verdaderos se dan cuenta de que todos debemos poner nuestro granito de arena y de que el cambio social sólo se puede dar cuando existe un compromiso activo y totalmente dedicado’”.

A pesar del calorón, gente de todas las edades, proveniente de las comunidades circundantes, se dio la vuelta para cambiar de peinado. Algunas personas también recibieron tratamientos de uñas. Muchos clientes mostraron su agradecimiento dándoles gracias a los estudiantes por sus servicios gratis. Al terminar el evento, el alumnado y el personal de WBI habían atendido a 239 clientes, una cifra mayor a la esperada. Felicidades a Ms. Rachel por su coordinación y a todos aquéllos que participaron por ofrecer su don de belleza a la gente de Los Angeles.